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激光打印行業(yè)創(chuàng)新直銷模式

采用廠家直銷的經營模式，全程監(jiān)控現場施工，快速交流反饋。在第一時間為客戶提供完善的解決方案。

服務流程

全方位服務支持
售前服務：產品講解 型號選擇 設計方案
售中服務：物流支持 安裝指導 工程疑難
售后服務：工程反饋 工程維護 客戶投訴

售前服務 / 讓您了解激光產品的全面資訊

我們關注各地激光行業(yè)同類產品的品牌、質量、價格……我們將帶給您大量最新的消息。

售中服務 / 讓您用上高品質的激光產品

方便快捷的配送服務
快速響應的訂單系統(tǒng)和分布全國各城市的物流組織網絡，在最快時間內將產品送到現場，保證供貨期要求和工程進度。
免費安裝指導及承接安裝施工
專業(yè)的工程師和技術人員到現場進行安裝指導，針對現場的安裝疑難問題，快速響應，提出經濟合理的解決方案。專業(yè)的安裝隊伍將免去您現場管理上的麻煩。

售后服務 / 徹底消除您的后顧之憂

定期回訪
遍布全國的售后服務人員按季度回訪，對出現的問題我們會以第一時間給您答復、解決，保證我們產品在您這里發(fā)揮最佳功效。

詳細客戶網絡
客戶服務中心建立了詳細的客戶檔案管理，每年對產品使用情況進行跟蹤了解。以使產品運行過程得以長期保證。

投訴處理
客戶服務中心秉承“時限控制，快速響應”的工作要求，對在物流運輸、安裝、使用效果及輔材應用等全過程鏈中出現的問題投訴，予于快速受理，使出現的問題在1個工作日內給予答復，并優(yōu)化投訴處理流程，提高客戶使用滿意度。